SANZEN

設置前の事前現場調査から設置迄、プロがしっかり対応いただいた。その後、計器とドアの干渉発覚したが、迅速な対応で良かった。補助金申請も安心して任せられたので、営業対応も含めて全般的に満足だった。今後のサポートも安心して任せられる事を期待してます。

SANZENさんにて太陽光パネルと蓄電池を設置しました。 担当者の説明がとても分かりやすく、工事までの段取りもスムーズでした。 現在は補助金申請や売電のサポートもしていただいていますが、メールの返信も早く、安心してお任せできています。 東京都では現在、条件が合えば補助金も受けられるため、投資回収も早く、初期負担も少なる可能性が高くいい時期に設置できたと思っております。

家の近くの工事による道路規制があるとの説明でピンポンに来られた現場の方がある程度話した後に「ちなみに東京都から説明ってきてます？」と尋ねられ、きてないと伝えると別の方が説明に来て長々話をされていきました。 結局は蓄電池の話だったようですが、「あの見えてる〇〇さんも話を聞きたいって言ってて」など個人情報を用いてはなし、わざわざ玄関まで開けてする話じゃないし次の日工事も道路規制もありませんでした。 セールスするのはわかりますがやり方が詐欺まがいだと思います。工事があると思ってこちらも配慮したので残念です。

今回、ソーラーパネル設置と外壁・屋根の塗装で大変お世話になりました。 最初、ソーラーパネルのご提案をいただきました。屋根の向き的にソーラーパネルの設置は難しいものだと思っていましたが、現地調査をしたうえでのシミュレーションをしていただき、想像以上に発電できることが分かり、設置を判断させていただきました。佐久間様はじめ迅速かつ丁寧なご提案、感謝しております。その後、折角足場を組むので塗装工事も併せて提案いただき、価格も踏み込んでいただき有り難かったです。近隣の方への挨拶はじめ工事前までの各種手続きもスムーズでした。 工事開始後も順調に作業いただき、ソーラーパネル設置の日は、立ち会いを行いましたが、判断すべきこと・機器や仕組みの説明など、明確かつ丁寧にしていただき、スムーズに進みました。アプリで電気使用量がリアルタイムで見られるのがとても便利です！すでに以前より電気使用量が削減できており効果が出て嬉しい限りです。 改めまして、ありがとうございました。

訪問販売のような形から入ったので、疑い深く思っていましたが、主人が乗り気だったので、不安ながらも話が進んでいきました。思ったよりメール対応もとても良く、営業の方も作業員の方も、とても丁寧に説明してくださり、今では信頼出来る会社だと思っています。 無事パネルの設置が終わり、アプリで発電の様子を見ていると、電気代がかからなくなるのは嬉しいなと思います。あとは今後のサポート体制や、トラブルがあった時の対応に、期待を込めて。今後ともよろしくお願いします