自社認定施工と丁寧な顧客対応
住宅用太陽光発電の施工において、自社認定の品質基準に注力しています。専門知識を持つスタッフが顧客の要望を丁寧にヒアリングし、納得のいく提案を行う体制です。複数の顧客から設置後の満足度が寄せられているとされています。
福岡にある太陽光発電・蓄電池の施工業者、ゆめソーラー福岡店は、住宅向けの商品を取り扱っています。
住宅用太陽光発電の施工において、自社認定の品質基準に注力しています。専門知識を持つスタッフが顧客の要望を丁寧にヒアリングし、納得のいく提案を行う体制です。複数の顧客から設置後の満足度が寄せられているとされています。
全国的な卸展開を通じて部材を大量に仕入れることで、原価を抑える取り組みを行っています。これにより、顧客への価格還元を目指していると説明されています。国内外20以上のメーカー製品から、住宅に適した提案が可能です。
九州地域に複数の店舗を展開しており、福岡県、佐賀県、熊本県、大分県、鹿児島県に拠点を構えています。九州に本社を置く太陽光販売会社を対象とした市場調査において、住宅用太陽光発電の販売実績が上位であると報告されています。
設置後の顧客を対象としたアフターメンテナンス体制として、お客様相談センターを設置しています。専用の電話窓口を設けており、メンテナンスに関する問い合わせやサポートを土日祝日を除く時間帯で受け付けています。
イオンモール福岡内に店舗を構え、実物の太陽光パネル展示を通じて、製品を直接確認できる機会を提供しています。テスラ家庭用蓄電池Powerwallの認定販売施工会社であり、国内外20社以上のメーカー製品から、顧客の要望に合わせた提案が可能です。
イオンモール福岡店で実物を見ながら、専門スタッフと顔を合わせて相談したい方に適しています。国内外20社以上のメーカー製品から、ご自身の住宅やニーズに合わせた提案を求める方、また九州地域での住宅用太陽光発電の実績を重視する方にも選択肢の一つとなり得ます。
九州地域外での設置を検討している方や、店舗への来店が難しいと感じる方には、選択肢として合わない可能性があります。また、オンラインや電話のみで導入に関する全ての手続きを完結させたい場合や、土日祝日・夜間のアフターメンテナンス対応を特に重視する方には、他の選択肢も検討する必要があるかもしれません。
問い合わせから設置までの標準的な流れと所要日数の目安です。
電話やWeb、LINEで太陽光発電や蓄電池に関する相談を受け付けます。店舗での対面相談も可能です。
専門スタッフが顧客の要望を丁寧にヒアリングし、自宅の状況を確認します。
ヒアリングに基づき、国内外20社以上のメーカーから最適な製品とプランを提案します。
提案内容に合意後、契約を締結し、自社認定の品質基準に基づき設置工事を行います。
設置完了後、システムの運用を開始します。お客様相談センターでメンテナンスに対応します。
主要パネルメーカー5社、蓄電池5社に対応。屋根条件・予算に合わせて中立的に提案します。
※ メーカーロゴは表示の都合上、テキスト表記に置き換えています。実際のメーカー一覧は 公式サイト をご確認ください。
Google レビューおよび編集部アンケートから抜粋(n=281)。
先日一年点検で来て頂きました。 写真等で丁寧に説明して頂き、おおよそのメリットを計算してくださいました。 別件の電気関係の質問にも丁寧に対応していただき、それもありがたかったです。 工事費が高かったので元を取るのはまだまだ先ですが、太陽光と蓄電池のおかげで時間を気にせず電気を使えて助かっています。
一年点検で来てもらいました! とても親切で、シュミレーションなどの説明を受けました!! 日々の電気代が節約になっているので、付けてよかったなと感じてます。
年1度の点検の来られました。ソーラーパネルの写真や 費用対効比を算出して見せてくれました。とても親切でした。
1年点検で来ていただいき、パオくんの発電診断をしてもらいました。我が家の使用する電気が28%.売電が72%とほぼ電気代は賄えてました。 付けて良かったと思います。
一年点検に来ていただきました。とても親切で話しやすい方でした。ソーラーパネルをつけて電気代もすごく安くなって助かっています。